L'engagement des Garages Renault Solidaires

L'engagement des garages
Renault solidaires

Engagement des Garages Renault Solidaires - Description

Des garages du réseau Renault se portent volontaires par conviction pour aider les personnes qui ne peuvent pas assurer financièrement l'usage d'une voiture mais qui en ont besoin pour rechercher, trouver ou conserver un emploi.

Ces personnes sont identifiées et accompagnées par des prescripteurs partenaires de Mobilize (associations, plateformes de mobilités, organismes sociaux et de l’emploi, etc.). Les prescripteurs partenaires étudient leur demande, leur besoin et leur éligibilité. Ils orientent alors, le cas échéant, vers le garage Renault solidaire le plus proche.

Ces garages effectuent les mêmes prestations de qualité que pour toute autre personne mais les prix réduits sont préalablement définis pour tenir compte des situations personnelles particulières.

Appartenir au réseau des garages

Appartenir au réseau des garages
Renault solidaire c'est :

Appartenir au réseau des garages - description

  • Aider les personnes qui ont des difficultés financières à retrouver une mobilité automobile afin de leur permettre de trouver ou de conserver un emploi.
  • Contribuer à résoudre un problème social de façon entrepreneuriale et innovante.
  • Développer son ancrage local et découvrir de nouveaux clients.
  • Impliquer ses collaborateurs dans une action responsable et solidaire.

Appartenir au réseau des garages - Image

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Le garage Renault solidaire s’engage sur la base du volontariat et par conviction à :

  • Accueillir et accompagner les personnes identifiées par les prescripteurs sociaux ou les bénévoles Mobilize.
  • Conseiller et accompagner le client bénéficiaire dans ses choix et options.
  • Effectuer les prestations nécessaires et à prix coûtant.
  • Réaliser les prestations avec la même exigence de qualité que pour tout autre client.
  • Développer une relation étroite avec les prescripteurs de proximité.

Le programme Renault Mobilize

Le programme Renault Mobilize
propose plusieurs offres possibles
pour les besoins de vos publics

Entretien et réparation

Entretien et réparation

  • Véhicule Renault ou autre marque de moins de 200 000 km ou moins de 15 ans
  • Tarif main d'oeuvre réduit à 42 € TTC
  • Pièces de rechange à prix coûtants
  • Abondement complémentaire du constructeur

Location longue durée

Location longue durée avec option d’achat

  • Dacia Sandero ou Renault Kangoo
  • Durée et kilométrages variables
  • À partir de 60 € TTC/mois avec la prime à la conversion
  • À partir de 95 € TTC/mois sans la prime à la conversion

Quelle est la règle générale ?

Tout client qui s'adresse à vous doit avoir fait l'objet, en amont, d'une feuille d'orientation établie par un de nos prescripteurs partenaires.

Comment ça marche ?

Comment ça marche ?

Vous faites votre travail de professionnel comme pour tout autre client. Seuls la mise en relation, l’accompagnement et la facturation sont différents.

Identification

Identification

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Description: 

Le prescripteur partenaire identifie le besoin de mobilité automobile du bénéficiaire.

Entretien

Entretien

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Description: 

Offre entretien ou réparation.

Validation

Validation

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Le prescripteur valide l'éligibilité (sous conditions de ressources).

Orientation

Orientation

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Le prescripteur oriente la demande vers le responsable après-vente du garage Renault solidaire le plus proche.

Rendez-vous

Rendez-vous

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Description: 

Le responsable APV recontacte le bénéficiaire sous 48 h. Passé ce délai, c'est le bénéficiaire qui rappelle le responsable APV. Ensemble ils conviennent d'un rendez-vous et décident de la suite à donner.

Location

Location

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Offre location longue durée avec option d'achat.

Instruction

Instruction

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Le Club Mobilité instruit le dossier.

Validation

Validation

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Le prescripteur valide l'éligibilité (sous conditions de ressources).

Financement

Financement

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Description: 

Le microcrédit finance le 1er loyer majoré et les mensualités prélevées remboursent le microcrédit.

Livraison

Livraison

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Description: 

Le Club Mobilité organise la rencontre entre le client et le conseiller commercial du garage pour commande et livraison du véhicule.

Qui sont ces bénévoles - description

Qui sont ces bénévoles ?

Ce sont pour la plupart des salariés* ou des retraités du groupe Renault, volontaires, qui souhaitent s’impliquer personnellement dans le déploiement de ce programme solidaire.

Ils apportent leur professionnalisme, leur sens de l’écoute pour conseiller et accompagner les personnes intéressées par l’une de ces offres.

Qui sont ces bénévoles - image

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Qui sont ces bénévoles ?

C'est quoi le Club Mobilité - image

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C'est quoi le Club Mobilité ?

C'est quoi le Club Mobilité ?

Le Club Mobilité est une entreprise à but social coconstruite par les partenaires de l’offre Mobilize Accès Véhicule (Action Tank E&P, ADIE, FASTT, Fédération nationale des caisses d’épargne, Pôle emploi, Renault) afin de porter la coordination du programme et l’accompagnement des bénéficiaires dans l’ensemble des démarches de souscription.

Devenez vous aussi garage Renault solidaire - description

Intéressé(e) pour devenir garage Renault solidaire ?

Vous pouvez vous adresser à votre correspondant de la Direction Régionale ou bien questionner l'équipe Mobilize via le formulaire de contact.

DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS

Devenez vous aussi garage Renault solidaire - image

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Devenez vous aussi garage Renault solidaire